Die Diedecke Innovation GmbH hat ihren Sitz in Helmstedt und hat sich auf innovative Produktentwicklungen und Fertigungen im Bereich des Maschinenbaus, der Metallverarbeitung und des Metallbaus spezialisiert. Die Firma entwickelt gemeinsam mit ihren Kunden eine Lösung für das individuelle Anliegen und fertigt für diese qualitativ hochwertige Produkte. Dabei ist es das Ziel, den Kunden eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen und deren Anforderungen kurzfristig umzusetzen. Die Firma beschäftigt erfahrene Mitarbeiter, wozu qualifizierte Zerspanungsmechaniker, Schweißer und Industriemechaniker gehören. Diese stehen den Kunden jederzeit als Ansprechpartner bei Rückfragen zur Verfügung.

Die Firma wird von dem Geschäftsführer Jens Diedecke geführt. Auf der Homepage der Firma könne Interessenten nähere Informationen zu den Leistungen der Firma und den Mitarbeitern des Unternehmens einsehen. Dadurch kann sich ein besserer Eindruck von der Firma und ihren Tätigkeiten verschafft werden. Sollte Interesse an einer Zusammenarbeit bestehen, kann die Firma unkompliziert telefonisch, per E-Mail oder über das integrierte Kontaktformular auf der Homepage kontaktiert werden. Die Mitarbeiter setzen sich dann im Anschluss umgehend mit den Interessenten in Verbindung und besprechen mit diesen deren Anforderungen. Im nächsten Schritt wird meist ein Beratungstermin vor Ort vereinbart, bei welchem die jeweiligen Vorstellungen detaillierter besprochen werden. In diesem Rahmen stellt die Firma ihre Leistungen und Fertigungsmöglichkeiten vor und die Kunden entwickeln gemeinsam mit dem Unternehmen verschiedene Lösungen und Umsetzungsmöglichkeiten. Sollte daraufhin Interesse an einer Beauftragung bestehen, unterbreitet die Firma den Interessenten ein individuelles und unverbindliches Angebot, welches die besprochenen Fertigungen und Leistungen beinhaltet. Dabei stehen die Mitarbeiter den Kunden als Ansprechpartner für jegliche Anliegen zur Verfügung. Das Personal pflegt einen professionellen und regelmäßigen Austausch mit den Kunden, um deren Anforderungen bestmöglich verstehen und umsetzen zu können.

Die Firma kann auch vor Ort besucht werden, wenn sich Kunden einen besseren Eindruck von den Werkstätten und Tätigkeiten des Unternehmens verschaffen möchten. Alle Fertigungen werden von den Mitarbeitern entsprechend kontrolliert und dokumentiert. Dadurch wird sichergestellt, dass die hohen Qualitätsstandards der Firma bei jeder Fertigung erreicht werden und zudem lässt sich einfach nachvollziehen, welche Tätigkeiten die Mitarbeiter zu welchen Zeitpunkten für die Kunden durchgeführt haben. Das Unternehmen verfügt über einen modernen und umfassenden Maschinenpark, welcher unter anderem aus Drehmaschinen, hydraulischen Werkstattpressen und CNC-Fräsmaschinen besteht. Zudem verfügt die Firma über einen neuen 3D Drucker, der für verschiedenste Tätigkeiten genutzt werden kann. Planungen und Konzeptionen werden mittels modernster Technik und Programme durchgeführt, um die jeweiligen Lösungen zu visualisieren. Die Firma versteht sich als langfristigen Partner ihrer Kunden und ist für einen Großteil des Kundenstamms bereits seit einiger Zeit tätig.